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#8 in Email e produttività

Slack

La piattaforma di team messaging con AI summary, ricerca e workflow generation integrati.

🏢 Slack📅 Lancio 2013

Cos'è Slack

Slack (parte di Salesforce dal 2021) è lo standard del messaging aziendale. Nel giugno 2025 ha cambiato il pricing per dare AI di base anche al Free e al Pro: AI conversation summaries, AI workflow generation, AI search. Business+ ($15/utente/mese) aggiunge Advanced AI (richer summaries, workflow generation, AI search), DLP nativa, supporto esteso a SSO/SCIM/EMM e ora le funzionalità Salesforce. Enterprise+ è il nuovo top tier. L'agente personale Slack 'comprende' conversazioni, file e progetti nel workspace. Si paga annuale per risparmiare ~20%. Free conserva history limitata.

A chi è adatto

  • Team product, tech, marketing
  • Aziende remote-first
  • Customer success e CRM (con Salesforce)

Pro e contro

Punti di forza

  • AI base ora inclusa anche in Free e Pro
  • 2.500+ integrazioni e Slack Apps
  • Agente personale che 'capisce' il workspace
  • Integrazione profonda con Salesforce

Limiti

  • Free history limitata
  • Costo enterprise alto vs MS Teams (incluso in M365)
  • AI avanzata gated dietro Business+ ($15)

Funzionalità principali

📋
AI summary
Riassunti di canali, thread e file in un click.
🔍
AI search
Risposte da query in natural language sui contenuti del workspace.
⚙️
Workflow generation
Costruisce automazioni Slack da un singolo prompt.
🔌
App marketplace
2.500+ integrazioni con strumenti SaaS.

Prezzo

Freemium
da$7.25/utente/mese
Free trial disponibile

I prezzi possono variare. Verifica sul sito ufficiale.

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Il nostro verdetto

Da considerare

Indispensabile per team distribuiti. Free è meglio del passato grazie all'AI; Business+ è il sweet spot per chi vuole DLP e Salesforce.

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